Preguntas frecuentes

No. Las clases son semi-personalizadas y los instructores adaptan las técnicas a tu experiencia y condición actual.

Las clases son semi-personalizadas en grupo pequeños para que el profesor pueda dar la atención que requiere cada alumno. Las actividades tienen límite de vacantes y se recomienda reservar con anticipación.
En la mayor parte de las prácticas el número máximo de alumnos es de 10 personas.

No precisas elegir un horario fijo.
En nuestra plataforma vas a encontrar todas las clases disponibles y podrás reservar en los horarios que prefieras.

Además vas a encontrar artículos, clases grabadas para hacer en cualquier momento y el acceso a las clases online en vivo para aprovechar cuando no puedas venir a la escuela.

Podés reservar desde 6 días* antes de la clase y hasta 15 minutos* antes de que empiece.

Podés cancelar la reserva hasta 50 minutos* antes de que comience la clase
Las reservas no canceladas o canceladas después del horario límite son consideradas como usadas.

* algunas clases pueden tener una configuración diferente.

Cuando una clase ya no tiene vacantes, podés anotarte en la lista de espera.
Si alguien cancela y se libera un lugar, la plataforma te avisará por email, por Telegram (si lo activaste) o con notificación push en la app (si está habilitada).

Siempre que quieras venir a practicar vale la pena anotarte en lista de espera!
Si quedas en lista de espera tu reserva no considera como usada. Además si se te libera el lugar menos de 50 minutos* antes de la clase, podés cancelar tu reserva sin penalización.

* algunas clases pueden tener una configuración diferente.

En el caso de que consistentemente faltes a las clases sin cancelar tus reservas podremos cancelar manualmente futuras reservas para liberar la vacante a otros alumnos y/o bloquear temporalmente tu cuenta.

Además de las clases de tu plan, las membresías presenciales incluyen clases grabadas, clases online en vivo sin límite, acompañamiento profesional, actividades y acceso a la red global DeRose Method.

Encontrá todas las opciones de membresías en la sección planes.

¡Empezá cuando quieras! El cobro de la suscripción se irá haciendo cada mes, en la misma fecha en que te suscribiste.

En lugar de "veces por semana" las membresías tienen una cantidad de reservas mensuales. Esto permite que si una semana no pudiste asistir a tu clase, tengas tu reserva disponible para otra semana.

Las reservas son válidas durante 1 mes después del pago de tu suscripción y no se acumulan.

Si hiciste reserva en una clase y no vas a poder participar te pedimos que la canceles para que otra persona pueda asistir.
Las reservas no canceladas o canceladas después del horario límite son consideradas como usadas.

Hay muchas actividades (por ejemplo algunas charlas teóricas) cuya reserva no se descuenta de tu límite mensual. Vas a ver un mensaje que identifica estas clases a la hora de hacer tu reserva.

Dentro de la app de reservas en tu perfil podés ver el histórico de tus reservas y cancelaciones para saber cuántas reservas tenés disponibles.

Podés cancelar tu suscripción en cualquier momento. La plataforma mantiene tu acceso a los contenidos y actividades hasta finalizar el período de tu último pago.

Estando en Argentina actualizamos los valores de lista todos los meses 😅 pero vamos demorando los aumentos para los miembros activos. Si cancelás tu suscripción y querés volver a suscribirte, vas a tener que abonar el valor de lista vigente al momento de tu nueva suscripción.

Si lo que querés es pausar tu suscripción, podés optar por abonar durante ese mes la membresía ON-DEMAND y seguir aprovechando las clases online!

Para mantener el valor de tu membresía, durante viajes o períodos en los que no podés asistir a las clases en vivo, podrás optar por abonar durante ese mes la membresía ON-DEMAND y seguir aprovechando de las clases online!

Sí. Preferimos las suscripciones con tarjeta de crédito o débito que facilitan la administración de la plataforma pero también podés hacerlo en efectivo.

En este caso considerá que el pago se hace siempre por adelantado hasta el día 5 de cada mes y en caso de interrumpir el pago consecutivo mensual, el valor de la membresía se actualiza al precio de lista vigente.